よくあるご質問

 

製品について

漆喰は欠けたり割れたりはしないのですか。
割れることもありますが、その部分は修繕することで長くお使いいただくことはできます。
100%自然素材でできているため、ひび割れや欠けは防ぎきることはできませんが、それによって漆喰ならではの機能や強度がそこなわれるわけではありません。
白い壁が何年か経って汚くなったりはしないのでしょうか。
漆喰は汚れに強く、しみやカビなどに非常に強い抗菌性があります。
また、塗り直しもできますので、汚れてしまったとしてもその部分だけ修繕すればOKです。
塗ってから何日くらいで乾きますか。
乾燥は完成後24時間以上が目安になります。
別の色の壁にしたくなったら、また上にそのまま塗り重ねればいいのでしょうか。
基本的には可能ですが、何を塗るかにより下地処理が必要になります。
おすすめの色や避けたほうがいい部屋と色の組み合わせはありますか。
ヴェネチアなどは華やかさを活かして、店舗や玄関などおすすめです。
リビング、寝室などもクラシックな雰囲気の家具など良く合います。
Japan漆喰は清潔感と機能性から、子供部屋・湿気のたまりやすい部屋などに適しています。

塗り方について

壁にいきなり壁材を塗ってもいいのでしょうか。
専用下地が必要になりますが、ホームセンター等で購入できます。
購入時に下地については簡単にご説明させていただいておりますし、必要があれば下地の塗りだけでも有償でご対応可能です。
道具はどんなものがいりますか。
ヴェネチアは専用のコテが必要です。
またJapan漆喰も強アルカリ性のため、鉄のコテは錆びてしまうので、ステンレスのコテがおすすめです。
塗り方を直接教えてもらうことは出来ますか。
はい、まずはご相談ください。
実際に塗ったサンプルを見ることはできますか。
はい、実物サンプルを作り送る事も可能です。

購入について

お見積がまず欲しいのですが。
簡易お見積フォームよりお尋ねください。
納品までどのくらいになりますか。
製品の種類と数によって変動するため、まずは一度ご相談ください。
お支払い方法はどうなりますか。
銀行振込になります。基本的にはご入金確認後の商品手配となります。
返品は受け付けていますか。
未開封の状態で可能です。送料はお客様負担になります。
開封後のご返品は受け付けておりませんのでご了承下さい。
送料はどのくらいになりますか。
製品の種類と数によって変動するため、まずは一度ご相談ください。

アフターサポートについて

買ったあとの塗り方のサポートなどは受けられますか。
はい、お電話またはメールにておたずね下さい。
買ったけれどやっぱり自分で塗れない時、かわりに塗ってもらうことはできますか。
はい、一度ご相談ください。
現地に来て塗り方を教えたりはしてくれますか。
場所によりますが有償にてご対応可能です。まずは一度お尋ねください。